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Competências
"Foi com muita satisfação e entusiasmo que fiz este percurso (de coaching), graças ao excelente acompanhamento que o Coach me proporcionou ao longo deste processo, assente num método claramente experimentado e que demonstra que efectivamente podemos alcançar os objectivos a que nos propomos."

Maria Cordeiro, Account Delivery Manager, HP



Análise de funções e perfis de competências
 
Traduzir os objectivos do negócio nos comportamentos necessários
 

Melhorar o desempenho das pessoas e geri-las em todas as fases do seu ciclo de vida na empresa requer uma compreensão clara da visão organizacional.

É por isso que começamos todos os nossos trabalhos de construção ou redesenho de perfis de competências com entrevistas de visão com os líderes do negócio. Depois, trabalhamos com os gestores e chefias para identificar as competências técnicas e comportamentais necessárias para traduzir a estratégia de topo em acções do dia-a-dia críticas para alcançar o sucesso.

Definir qual "o desempenho ideal" para uma função particular implica uma relação de trabalho próxima com os gestores da empresa de todos os níveis, combinada com a nossa experiência em construir modelos exactos e validados.

Uma ajuda valiosa é a ESTRUTURA UNIVERSAL DE COMPETÊNCIAS da SHL (UCF), resultado de cinco anos de investigação para identificar os comportamentos que conduzem ao sucesso em praticamente todas as funções em qualquer organização.

Definir os comportamentos e competências necessárias proporciona aos titulares e aos candidatos à função uma perspectiva clara do que é esperado deles e do que é valorizado pela organização. Isto também permite às chefias identificar e quantificar áreas de melhoria.

À medida que a organização cresce e se adapta ao seu mercado em mudança, também as competências necessitam de mudar.

A flexibilidade da abordagem da SHL é vital para o planeamento a longo prazo.

Para obter mais informações sobre como podemos ajudar a sua organização a determinar os factores que conduzem ao sucesso e os critérios para recrutar, avaliar, gerir o desempenho, desenvolver, planear as sucessões e as carreiras das pessoas, CONTACTE-NOS.


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