Academia SHL Portugal

A avaliação de desempenho é um processo crítico e estrutural nas organizações.

Pretende alinhar a estratégia de negócio com os contributos da equipa e de cada colaborador, no sentido do alinhamento dos comportamentos necessários ao sucesso coletivo. É um processo no qual ancoram outros processos de RH, como a retribuição variável, a carreira, o feedback e o desenvolvimento.

Não obstante a sua importância, a avaliação de desempenho é um processo que gera a antipatia de muitos: pela necessidade de dar feedback negativo e por diferenciar desempenhos, sendo que os menos bem avaliados se mostram sempre insatisfeitos. Neste curso serão abordadas as dificuldades inerentes à avaliação de desempenho, as resistências de avaliados e de avaliadores, e as formas de as ultrapassar.
Durante a formação de 14 horas, iremos percorrer as várias abordagens à avaliação de desempenho para a seleção da metodologia mais apropriada à cultura e estratégia de cada organização. Os participantes ficarão dotados do quadro de referência das vantagens e desvantagens das várias metodologias e de um conjunto de boas práticas para implementarem ou reverem a avaliação de desempenho na organização.

Objetivos

Este curso prepara os participantes para:

• Identificar as diversas perspetivas existentes sobre os sistemas de Avaliação e Gestão do Desempenho para apoiar na conceção e implementação da Avaliação e da Gestão do Desempenho;
• Utilizar a Avaliação do Desempenho como instrumento estratégico para alcançar os objetivos organizacionais e do negócio e promover a melhoria contínua do desempenho dos Colaboradores;
• Planear e implementar um Sistema de Avaliação e Gestão do Desempenho, ajustado às necessidades de específicas de cada Organização;
• Obter uma visão sobre as melhores práticas nesta área, incluindo os últimos desenvolvimentos e o acesso a ferramentas de auditoria que possibilitam a avaliação das práticas existentes na sua Organização;
• Revitalizar as práticas de avaliação do desempenho existentes na sua Organização.

Programa

• O SAGD como um Sistema de Incentivos para Alinhar a Performance Individual com os Objetivos de Negócio;
• O Papel da Comunicação (pelos RH) para o Sucesso do SAGD;
• Best Practices e Benchmark da Avaliação e Gestão do Desempenho;
• Selecionar o Modelo de Avaliação e Gestão de Desempenho com Mais Fit à Organização;
• A Avaliação Top Down, a Auto-Avaliação e a Avaliação 360º;
• As Estratégias de Gamificação Aplicada à Avaliação e Gestão do Desempenho;
• Planear e Implementar o SAGD;
• Considerar a Utilização de Softwares para a Automatização do SAGD;
• Estabelecer Critérios de Desempenho;
• Definir, Desdobrar e Medir o Cumprimento de Objetivos;
• Utilizar as Competências na Avaliação e Gestão do Desempenho;
• A Reunião de Avaliação e Gestão do Desempenho;
• Gerir os Erros e Enviesamentos dos Avaliadores e dos Avaliados;
• Definir e Utilizar Métricas e Analytics do SAGD.

Duração

Datas

Destinatários

Preço